Досудебная работа. Претензионная работа

Направление претензии и проведение переговоров являются не только юридическим, но и психологическим инструментом воздействия на должника. Довольно часто грамотно составленная претензия и правильно проведенные переговоры приводят к погашению долга без обращения в суд, что позволяет минимизировать затраты.

При возникновении задолженности в первую очередь рекомендуем провести переговоры с должником.

В рамках переговоров:

Напомните должнику о наличии долга. Возможно, он просто забыл про платеж.

Выясните причины задержки платежа.

Основные из них:

– отсутствие денежных средств;

– направление денег на оплату других обязательств;

– утрата потребности в товаре (работах, услугах);

– претензии к качеству товара (работ, услуг).

При ведении переговоров важно индивидуально подходить к каждой ситуации в зависимости от причины неоплаты.

Закрепите четкие сроки погашения долга.

Подпишите акт сверки взаимных расчетов. Акт сверки должен быть подписан директором или иным лицом, имеющим соответствующие полномочия.

Контролируйте оплату.

Если долг не оплачен, несмотря на устные переговоры и обещания, рекомендуем не откладывать дальнейшие действия в надежде на добровольное погашение, а переходить к следующему шагу – направлению претензии.

С одной стороны, претензия (письменное предложение о добровольном урегулировании спора) – юридический документ, а именно – письменное требование об исполнении обязательств, которое обязательно для обращения в суд, если иное не установлено законодательством или договором.

С другой стороны, претензия может быть использована как психологический инструмент воздействия на должника при условии грамотного ее составления.

ООО «Юридическая компания ДЕ ЮРЕ КОНСАЛТ» поможет правильно составить претензию и проведет переговоры с должником.

Порядок досудебной (претензионной) работы

Изучим представленные документы и сведения, проанализируем должника (включая: наличие задолженности перед бюджетом, судебные дела (приказные и исковые производства), наличие исполнительных производств в органах принудительного исполнения (ОПИ)), дадим рекомендации по работе с должником и поможем выбрать эффективную стратегию взыскания.

Частые ошибки при составлении претензии без обращения к нашим юристам:

– отсутствуют ссылки на договоры, ТТН, иные основания возникновения задолженности;

– не указан точный размер долга;

– отсутствуют расчет и размер штрафных санкций (пени, штрафа, процентов).

Когда должник получает претензию, подготовленную нашими юристами, он видит:

– ссылки на нормы законодательства;

– расчет всех возможных штрафных санкций (пени, штрафа, процентов за пользование денежными средствами, процентов по коммерческому займу);

– размер дополнительных расходов, которые должник понесет в случае, если кредитор вынужден будет обратиться в суд (государственная пошлина, юридические услуги).

Это дает понять должнику, что кредитор подошел к вопросу серьезно, претензию готовили профессиональные юристы, а не бухгалтер или секретарь, и дальнейшее уклонение от погашения долга приведет только к увеличению финансовых затрат.

Правильное направление претензии – важная составляющая досудебного процесса.

Частые ошибки при направлении претензии самостоятельно:

– отправка простым письмом либо направление по почтовому адресу или по старому юридическому адресу,

– отсутствие подтверждения вручения.

Из-за таких ошибок претензию приходится направлять повторно.

Наши юристы юридически правильно направят претензию: вручат лично или направят почтой – заказным письмом с уведомлением по юридическому адресу (даже если известно, что должник не получит претензию по юридическому адресу, это необходимо для суда).

По желанию претензию также можно дополнительно направить на электронную почту должника, в мессенджеры, любым иным способом.

На основании полученного ответа:

– разработаем стратегию дальнейших действий;

– подробно разъясним возможные варианты;

– расскажем о плюсах и минусах каждого из вариантов;

– поможем выбрать оптимальный путь взыскания долга.

Практика показывает, что грамотно проведенная претензионная работа значительно повышает шансы на положительный результат и помогает решить конфликт без обращения в суд.

Хотите, чтобы Ваши претензии работали эффективно? Обращайтесь к профессионалам!

Наша команда опытных юристов с адвокатской практикой максимально защитит Ваши интересы при ведении досудебной (претензионной) работы.

Цены на услуги по взысканию долга

Цены указаны ориентировочно, окончательная стоимость определяется по соглашению сторон.

*Оплаченная предоплата будет заявлена ко взысканию с должника в судебном порядке.

Суд вправе уменьшить сумму судебных расходов по оплате юридических услуг, подлежащих взысканию с должника.

С другими способами взыскания долга можно ознакомиться здесь:

Взыскание долгов

Взыскание долга через суд – приказное производство

Исполнительная надпись нотариуса

Взыскание долга через суд – исковое производство

Позвоните нам, и мы ответим на Ваши дополнительные вопросы по взысканию долгов.

Телефоны:
+375 29 642 09 97
+375 29 107 69 60
+375 29 182 42 34

info@dc.by

Мы всегда открыты для наших Клиентов.

Ознакомьтесь с нашими тарифами.